Gut, dass sich jeder auskennt…

Als ob man nicht schon genug Stress hätte – muss man sich auch noch mit den Tickets der saarländischen Busunternehmen rumschlagen, weil keiner sich auskennt (bis auf die Fahrgäste hab ich das Gefühl). Da fährt man von der Uni nach Hause und muss dabei einmal umsteigen – eigentlich keine große Aktion…
Das Fatale an der Sache – der Bus an der Uni ist eigentlich ein Bus des Saarbrücker Unternehmens, dieses hatte aber Busse des anderen saarländischen Unternehmens angemietet. Da man normalerweise von dem ausgeht, was auf den Tickets aufgedruckt ist, ist das ja auch kein Problem – denkt man. Da bezahle ich nun meine 1,70 Euro Fahrgeld und steige am Bahnhof aus, um meinen nächsten Bus zu erwischen.

Dieser kam auch direkt. Allerdings wollte der Busfahrer nun nicht das lesen was auf der Karte aufgedruckt ist, sondern las nur das Zeichen des anderen Busunternehmens bei denen der Bus gemietet worden war. “Na die Karte gilt aber bei uns nicht! 1,30 Euro bitte!” Meine erklärenden Worte halfen auch nicht viel und ich bezahlte mürrisch die 1,30 Euro.

Nach einem kurzen Anruf bei der Beschwerdestelle war alles geklärt (die in der Information wussten natürlich auch keinen Rat) – ich hatte Recht und bekomme mein Geld wieder. Guter Service! Aber vielen Dank! So viel Aufwand wegen 30 min Busfahrt? Das kann doch nicht ganz sein – das nächste Mal bitte vorher informieren liebe Fahrer! Bin schon genug genervt vom Alltag…

flattr this!

Tags: , ,